魏則西是家中獨子,為治療癌症,他和家人四處尋醫無果,最後求助百度搜索,在那裡獲悉武警北京總隊第二醫院有一種新的治癌方法——生物免疫療法。花費二十多萬醫療費後,魏則西才知道,這一療法並非該院醫生所稱的“保二十年沒問題”,美國早已宣佈無效被停止臨床,該醫院腫瘤中心與美國斯坦福醫學院合作也子虛烏有。這期間,腫瘤已經擴散至肺部,魏則西於上月十二日終告不治,年僅廿一歲。
一石激起千層浪。“魏則西事件”曝光後輿論譁然,連日來,媒體不斷披露涉事的北京武警二院、莆田系民營醫療機構以及百度“競價排名”的內幕。
事件之所以引起關注,不僅因為它揭開了人性醜惡的一面,還直接觸及人們內心的恐慌,引起強烈的共鳴。今次事件暴露出當下三大社會問題。
首先是民營醫療機構之惡。北京武警二院原本是三甲公立醫院,醫療技術雄厚,在民眾中有良好的信譽,但是近年該院的部分科室被人以“合作共建”的名義承包或私有化。資本無底線的逐利,讓部分承包者、民營醫療機構喪失了底線,他們竟將本應救死扶傷的對象變成被宰的羔羊。這類坑蒙拐騙的一錘子買賣,不僅損害病人的利益,損害民營醫療機構的形象,侵蝕的還有公立醫院的社會信譽和人們對醫改的信心。
其次是搜索引擎競價排名之惡。作為在中國佔據絕 對市場份額的搜索引擎公司,百度是絕大多數中國網民搜索資訊的入口。但也正是這個看似開放而廣闊的知識入口,卻被資本卡住了咽喉。信息泛濫導致能呈現到用 戶眼前的資訊更加“金貴”,這種激烈的信息競爭催生了“競價排名”的廣告模式。金錢衡量一切的原則,在這種廣告模式中有了最赤裸裸的體現。
據報道,百度二○一三年的廣告總量是二百六十億元人民幣,其中莆田系民營醫療機構就貢獻了一百二十億元。有醫院在搜索引擎上的推廣費用就佔其營業額的七至八成,甚至有醫院一年收入一億二千萬元,其中一億元就投給了搜索引擎。這些高昂的宣傳費用,最後由病人埋單。
三是監管缺位之惡。資本的天性是逐利,政府監管的缺位卻助長了資本的貪婪。早在二○○○年,國家衛生部曾明令禁止公立醫院科室外包。但是這一禁令名存實亡, 民營資本以各種名義承包公院科室、坑害病人的現象依然存在,但管理部門不聞不問。不同於一般信息的競價排名,醫療信息的競價排名與患者生命健康息息相關, 更需規範、嚴謹和合法,這不僅需要企業自律,更需要政府規管。遺憾的是,由於監管缺位,以致黑醫院、黑科室泛濫,各種坑人騙人的資訊在網上充斥,最終令魏 則西花光了父母積蓄,還延誤了治療。
十多年前,在廣州工作的湖北青年孫志剛因無暫住證,被強制送至收容所,被工作人員及其他收容人 員野蠻毆打,最終死在收容所內。孫志剛之死,直接推動內地廢除惡法——“收容法”,其後暫住證制度也被取消。今次魏則西也不能白死,應該成為內地推動醫療 制度改革、加強互聯網監管的契機。
多年前,內地揭發“毒奶粉”等食品問題後,前總理溫家寶曾說過:“一個企業家身上應流着道德的血液。”民營醫院、互聯網公司等企業求利很正常,但是不能見利忘義。一個企業的價值,不只體現在擁有多少市值,更體現在如何造福民眾。只有富有愛心的財富才 是真正有意義的財富,只有積極承擔社會責任的企業才是最有競爭力和生命力的企業。