孝敬老人 无关血缘 义务服务志愿者是城市的良心

志愿者的陪伴、聆听与关怀温暖着老人们的心。

　　“孝”是“孝星”们身上最美的标签，而那些义务赡养社会老人，并积极参加社会敬老、养老、助老公益活动的志愿者更是这个城市的良心。据市志联介 绍，截至目前，在志愿北京平台上注册的助老志愿团体已达722家。这些团体立足老年人的实际需求，涉及居家养老、社区养老和机构养老等多个方面，持续开展 心理咨询、权益保障、健康服务、临终关怀等志愿服务。他们与老人虽没有血缘关系，但他们带来的陪伴、聆听与关怀也温暖着一颗颗孤寂的心。

　　孙强：出租车成了老人“保姆车”

　　52岁的出租车司机孙强有个习惯，拉上老人后，随手就给老人一个纸条：“有事给我打电话。”

　　虎头虎脑的孙强，干出租12年了，现在是首汽友联第七车队运营司机。虽是一名普通的出租司机，他却在这平凡而简单的工作岗位上，为老百姓特别是周边的老年朋友做了许多事，出租车好多时候成了老人的“保姆车”。

　　2011年的一天清晨，孙强正准备出车，还没出大院，就看见邻居八十多岁的郑奶奶搀着老伴往外走。“这么早您去哪里啊？”孙强不解地问。“去医 院看病。”郑奶奶指指老伴跟孙强说。“我送您去吧？”说着，孙强拉开车门让他们在院里上车。怕二老出去以后不好打车，又直接给他们送到了医院。在车上，孙 强把自己的手机号和家里的座机号都留给了二位老人，并告诉二老，有需要就给他打电话。

　　郑奶奶的老伴周先生患肝硬化，每个星期都要到医院看病拿药。儿女们不在身边 ，每个星期孙强就主动送老人去医院，就这样一直坚持到2012年春节前周老先生去世。现在，大院里老人不管是谁需要外出或是需要其他帮助，只要孙强知道 了，就会义无反顾地笑着站在老人面前，为他们解一个难题，献一份爱心。在路上，遇到老人打车，孙强也从来都是毫不犹豫地停车，甚至经常下车扶着老人上车。

　　“我帮助他人等于帮助社会，而等我老了，社会肯定也会帮助我，奉献爱心是等价的。”孙强很实在地说，“这个社会并不冷漠，很多帮忙只是举手之劳。我帮助一个人，就把这份爱心传给了他，他也会同样传递给别人！”

　　魏发团：路遇陌生老人，帮扶整十年

　　魏发团是广渠门中学一名普通的体育教师，却和一位与他非亲非故的老人有着一个感人的故事。

　　10年前的一天，一夜大雪后，魏发团晨起跑步。去往天坛的路上，他发现一位老人静静地坐在凳子上，衣服上都是积雪。他询问老人为什么不回家，老 人笑着说：我看雪。他看得出老人有些无助，与老人交谈了一会儿，提出送老人回家。老人坚持自己走，却步履维艰，魏发团几乎是抱着老人行走在雪地上，不到二 里地的距离他们却走了近一个小时。

　　那次雪中相遇成为魏老师与林大爷结缘的开始。此后，他晨练便多了一个内容，先是在路边陪老人聊聊天；下了班，他一定要去看看老人。慢慢的，这种习惯也逐渐变成了一种责任，老人成为他生活中的一部分。

　　5年前，林大爷做手术插导尿管，从此不能下楼。儿媳那时也患上了严重的糖尿病、骨关节病。魏发团憨憨地说：“没事，包在我身上。”可这一包就是几个月。他还隔些日子为老人擦身、按摩、洗脚甚至剪脚指甲……

　　受到魏老师照顾的还有今年84岁的张国英大妈。大妈患有心血管病，儿子在车祸中丧生后只剩个十多岁的孙子。每到农忙季节，魏发团就过去帮助他们种地；大妈生活拮据，魏老师三百二百地接济了四万多元。

　　像林大爷、张大妈这样受魏发团帮助的老人，还有几十人之多，有的孤寡独居，有的家庭拮据，有的精神孤独，有的无人照料，大都是多病之身，但魏发 团从不嫌弃。长期以来，在陪他们练拳、遛弯儿、健体的同时，魏发团根据老人的情况，采取各种方式去帮助他们，如送钱送物、登门看望、帮做家务、听他们倾诉、送医送药等。

　　崔建坤：做社区老人的贴心大厨

　　2010年5月，“肉饼王餐厅”成为泉河街道老年餐桌的签约服务商,餐厅老板崔建坤用热心、细心、耐心、贴心的服务打造老年温馨港湾。两年来，崔建坤的餐厅累计接待老年人、残疾人2万余人次，为周边社区的老年人、残疾人配送餐8000余人次。

　　为适应辖区老年人的服务需求，餐厅增加了无障碍通道。日常工作中,餐厅开展了特色温馨精品服务:制定老年套餐。根据老年人的服务需求，推出了十 几道养生菜谱和多种主食，特别制定了10元、15元、20元不等的老年营养套餐。以老年人新陈代谢特点为依据，利用各种营养素及合理膳食以达到平衡营养， 从而增强体质，增强抗病能力。

　　餐厅还开展送餐服务。泉河街道温馨家园由于条件的限制，没有食堂，为解决20多名残疾人午餐难问题，餐厅义务为他们送饭两年多了，每天保证三菜 一汤。在两年多的时间里，崔建坤与园内所有的残疾人产生了深厚的感情，成了他们的知心朋友，并经常和他们打球、聊天。为了避免老年人用餐等候，餐厅在明显 位置放上标识牌，划出专门区域，供老人用餐。每当有老年人来就餐，服务员都会主动上前搀扶，送到座位上。细心询问老人的需求，耐心解答老人的疑问，及时为 老人端茶端饭。老人吃完后把他们送出门外，并叮嘱老人注意安全。

　　马红： 用心当好社区老人的“拐棍”

　　马红49岁，是大兴区的一位普通市民，但是她的豪爽大方却远近闻名——她没有存款，却把大部分钱用在了社区老人身上，是大家公认的优秀志愿者、模范义工。

　　社区里的张明阿姨身体不好，得了乳腺癌且已经扩散。每次去肿瘤医院化疗都需要一个月左右，马红总是陪伴其左右。张阿姨身体上有监控器不便行动， 马红每天都来喂饭，并且经常给老人带来自己做的泡菜和饺子。帮助方便、清洗被褥、洗头、擦身……马红无微不至的照顾，让张阿姨情绪稳定了，病情也有所好 转。

　　好久没见到吴新华老人遛弯儿了，马红到处打听，得知是脑梗住院了。她立即赶到医院，到护士台没查到，就奔三楼病区，最后在住院处五层找到了。吴 大妈一个人孤零零地躺在病床上，瞪大了眼睛，愣了半天才问她：“你是怎么找到的？”原来，大妈觉得自己是老毛病，不想麻烦大家，却还是被细心的马红找上门 来照顾了。在吴大妈住院的日子里，马红每天早出晚归，悉心照顾老人的饮食起居，陪护在老人身边。与大妈相依为命的小狗不小心走丢了，马红马上出门寻找，几 十个小时后在地铁口找到了走失的小狗。

　　每逢除夕，马红会给几位老人送去春联，一起包饺子、打扫卫生、缝缝补补，她成了老人们的精神支柱和生活挚友。

　　李艳：孝敬老人，无关血缘

　　房山区有这样一家人。“奶奶不是我的亲奶奶，可我没有一天不把她当成亲奶奶。”李艳4年来义务照顾没有血缘关系的百岁老人，体现了不是血亲、却胜似血亲的人间大爱。

　　李艳出生于辽宁省沈阳市。由于父母工作的原因，尚在襁褓之中的她经常被托付给邻居赵培志老人照顾。1976年，李艳一家搬到了北京，李艳一有空 就回沈阳看望老人。2008年国庆节，得知老人摔坏了胳膊，李艳赶到沈阳老人家中，照顾了半个多月。随后，她干脆将赵奶奶接到了北京房山燕化自己的家中。

　　李艳家是两居室。96岁高龄的奶奶需要暖和些的房间，李艳的儿子主动把自己阳面卧室让出来，自己则在客厅打了个地铺。为方便老人，李艳每天晚上在去厕所的途中放置几把椅子、安装了扶手；厕所里还安了LED灯，以便24小时都能照明。点滴细节，让老人晚年更幸福。

　　赵奶奶帕金森症严重，李艳毅然辞掉工作，全职在家照顾老人。做可口饭菜，一口一口地喂老人吃下；给奶奶擦屎端尿，定时洗头、擦身、翻身、按 摩……老人便秘，李艳就是用手抠也不怕脏。有一次，李艳正吃饭，老人要方便了。她二话不说就放下碗，给老人注射了三次药水，折腾了一个多小时才帮老人解完手。就这样，也没有抱怨一个字。

　　李艳的悉心照顾让老人备感温暖，她逢人就讲：“我无儿无女，但比谁都有福气。”（记者 崔红）

       【编辑：张惠】