提高创建水平 助推振兴发展

　　按照部署，在下一步推进文明城市常态化创建中，哈市将按照突出思想道德内涵、注重创建利民惠民、强化问题导向、创新工作方式方法、健全完善长效机制、加强城乡一体共建、建设和谐宜居城市的总体要求，不断提高市民文明素质和城乡文明程度。

　　——以培育和践行社会主义核心价值观为根本，广泛开展主题创建活动。持续开展“三优一美十大专项行动”，深 化文明城市、文明村镇、文明单位、文明行业、文明社区、文明窗口、文明家庭、文明校园创建活动，深化志愿服务制度化、诚信建设制度化、文明旅游法治化、文 明餐桌经常化、文明上网规范化建设，深化未成年人思想道德和农村精神文明及美丽乡村建设工作，常态开展“清楼道、净庭院、美社区”创建活动，以丰富多彩的 主题实践活动吸引群众自觉踊跃参与，让广大群众在广泛参与中受教育、得实惠、展风采。

　　——加强城市精细化管理，完善城市公共服务。对于食品安全、医疗卫生、学校教育、交通秩序、社会治安、环境质量、窗口服务、社会风尚、治理“黄赌毒”等方面问题，对症下药、综合施策，立行立改、确保实效；对于老旧片区、背街小巷、农贸市场、城郊结合部等场所，加大整治力度，补齐工作短板，消除死角盲区。

　　加大对县（市）创建的指导推动力度，使县级文明城市在创建中发挥更大作用。

　　——完善长效领导体制和工作机制。健全网格化管理机制，坚持属地管理与属事管理相结合，充分调动和发挥市直 部门的牵动作用、各区县（市）的主体作用、各级文明单位的表率作用，形成分工协作、齐抓共管的良好局面，做到党政主要领导亲自抓部署、亲自抓督促、亲自抓 落实。继续开展常态督导和测评。坚持日常督导与集中督导相结合、市里督导与分级督导相结合、专业督导与群众督导相结合，强化党委政府专项督查作用，进行常 态化督导检查。对季度模拟测评结果进行打分排序、媒体公示和内部通报。模拟测评成绩和督导检查情况作为年度全市责任制目标考核和文明城区、文明单位考核评 比的重要依据。

　　为畅通市民反映创建文明城市有关问题的渠道，市文明办特开设创城热线84653502和电子邮箱 chuangchengdudao@163.com，受理城市环境卫生、管理秩序、公共设施维护和窗口行业不文明现象等。市文明办将对承办地区和单位热线 问题办理情况进行考核通报，每月对办理结果汇总，报市创城领导小组。