崂山区推进志愿服务制度化 打造"红盾义工"服务品牌

　　红盾义工服务啤酒节

　　红盾义工服务啤酒节

　　近年来，青岛市崂山区工商局积极开展“雷锋精神与红盾同行”主题实践活动，全力打造以“红盾义工”社会服务品牌为抓手，以“奉献、友爱、互助”红盾义工精神为导引，具有工商特色的红盾义工队伍，积极引导干部职工在本职岗位践行雷锋精神，争当新时期的活雷锋。

　　一、奉献引领，创建一支服务团队

　　2008年，青岛迎办奥帆赛。崂山区工 商局党委高度关注社会需求，向全体干部职工发出了“以义工实践回馈社会”的迎奥倡议，在毛泽东同志题词号召“向雷锋同志学习”45周年纪念日组建了工商局 “红盾义工”服务队。队员招募完全采取自愿报名的形式，局领导带头行动，干部职工纷纷响应，第一批以中青年干部为主的“红盾义工”服务队迅速投入到维持交 通秩序、捡拾景区、道路两侧垃圾、清除浒苔等义务奉献活动中。随着活动的逐年深入，义工接力棒的传递人员越来越多，传递速度越来越快。截止目前，“红盾义 工”服务队成员已达142人，“红盾义工”的名词也在越来越多的奉献活动中逐渐被群众熟知和接受，成为具有工商特色的志愿服务品牌。

　　二、加强管理，确立一项活动机制

　　青岛市崂山区工商局围绕局党委始终强调 的社会责任感，确立了“奉献、友爱、互助”的崂山红盾义工精神，叫响了“有时间做义工，我奉献我快乐”的活动口号；聘请设计人员制作了红盾义工LOGO， 作为对外宣传展示的统一标志；建立组织管理机构，由人事政工科总牵头，工青团妇等群团组织积极配合；实行红盾义工登记制度，制定红盾义工活动管理制度；实 行红盾义工活动计划管理，年初规划全年活动方案；创办红盾义工活动专刊，及时传递活动讯息。在科学规范的活动机制保障下，红盾义工活动日渐规范，形成了有 计划、有活动、有调度、有总评的良性格局。

　　三、分类实施，组建一套骨干班子

　　根据服务实践中掌握的群众需求，崂山区 工商局按照个人专长，实行红盾义工分类管理，成立了以岗位能手为主体的红盾义工宣讲团、以妇女同志为主体的红盾义工社会活动服务队、以团员青年为主体的红 盾义工校园服务队，以及以写作人才为主体的红盾义工对外宣传队，各服务队成员根据组别分工，有重点地开展学习服务活动。宣讲团的登记知识宣讲成员，在加强 本职业务学习的同时，还注意收集税务、质检、食药、卫生等相关职能部门的政策信息，充实完善宣讲内容，并且印制成简易的宣传材料，深受群众欢迎。充分发挥 工青团妇等群团组织的作用，加强对各项活动组织实施的管理工作，年初根据活动方案分工，工会、妇委会、团总支分头负责具体活动的组织实施。目前，崂山区工 商局已有1人注册为中国志愿者，2人荣获青岛市志愿者荣誉称号。

　　红盾义工消费维权进社区

　　红盾义工维权助业进校园

　　四、加强联动，开展一系列奉献活动  

　　崂山区工商局着重抓好“三个联动”，将义工活动与行政业务工作开展、与工商机关形象提升有机结合起来，实现了活动与工作的相互促进，使干部职工在帮助群众中快乐自己，在服务群众中提高自己，在奉献社会中锤炼自己。

    一是与业务工作联动，配合啤酒节监管、创城迎检、传销整治等专项业务工作开展活动。啤酒节期间，红盾义工充实啤酒城监管服务力量，以青年团为主力的双语服 务队受到了多方瞩目，《中国工商报》、《青岛晚报》等多家媒体予以报道；二是与节庆活动联动。利用学雷锋日、“三八‘妇女节、“3.15”消费者权益保护 日、“五四”青年节、“七一”党的生日、“八一”建军节等，组织红盾义工宣讲团利用周末开展进校园、进社区、进景区、进军营等宣讲活动，普及法律知识，提 供维权服务。将青科大确立为长期合作基地，定期组织宣讲团为该校参加全国“挑战杯”创业大赛的百余名学子，开展创业知识宣讲，深受学生们欢迎；三是与访贫 问暖联动。抓住重阳节、儿童节、元旦春节等特殊时段，组织开展扶贫济困、尊老敬老、帮助孤残等义务服务活动。积极参与崂山区“春蕾女童”计划，以支部为单 位分别资助一名家庭困难女童；支援莱西一所贫困小学电脑4台；帮扶局挂职干部所在的平度市崔照镇沟西村全体村民，外销苹果、大葱等农作物近万斤。崂山区 “红盾义工”服务队组建以来，红盾义工先后参加各种扶贫捐款近十万元，无偿献血12000毫升，有效推进了学雷锋活动的常态化开展，对外展示了新时代工商 人的良好风貌，使红盾义工的“奉献、友爱、互助”精神在实践活动中得到了集中体现。（青岛崂山区文明办/崂山区工商局）

       【编辑：张惠】