八年坚守“一个人的物业公司”

通下水、刷水箱、收费甚至调解夫妻纠纷，都是她办理的“业务”——

七旬老太 八年坚守“一个人的物业公司”

纪学英正在整理居民收费账目

　　道里区安松街42号是个不大的小院儿，院子里有三个单元，整洁有序，近70户住户生活如常。外人不知道，这个小院儿已经有8年没有物业了，小院儿能正常运转，多亏纪阿姨“一个人的物业公司”。

　　“砍价达人”最认真

　　安国社区主任张景艳说，73岁的纪学英是这个小院儿的老住户，大约8年前， 由于多种原因，小院儿被弃管。没有物业管理，再加上管线老化，小院儿隔三差五地出问题，热心肠的纪阿姨总是主动找人修管线、刷水箱、通下水。居民们有事就找她，渐渐地大家把纪阿姨当成了“物业”。

　　纪阿姨干事认真、花钱“抠门”会砍价在社区是出了名的。一次小院儿的下水堵 了，纪阿姨挨家收钱，并联系师傅来通下水。别人通下水要上千元，擅长砍价的纪阿姨愣是把费用讲到了500元。下水通好了，有人说：“纪阿姨，讲价这事大家 都不知道，这些钱你自己留着吧。”可纪阿姨不肯，她说：“我干这个不为钱，大家伙的钱我一分都不留。”她拢了一下账，应该返给交钱的住户每户一元两角钱。 她特意跑到银行换了一兜零钱，挨家挨户把钱退了回去。

　　会过日子能“算计”

　　去年，小院儿楼道里有些窗户破损了，换窗户可得一大笔钱。正巧，一位住户装修时淘汰下来一扇窗户。纪阿姨征求住户同意，求人帮忙把窗户安装在了楼道。

　　纪阿姨算计了一下，感觉楼道都换新窗户困难太大。她跑到市场上，自掏腰包买 来最厚的塑料布，谁家有了装修垃圾，她都跑过去看一眼，把能用的木板、钉子都捡回来。每扇窗户都糊上两三层塑料布，用她平时积攒的钉子仔细钉好。楼道里暖和了，大家知道，这都是纪阿姨“算计”来的！

　　较真的“红榜”制度

　　别看这个“物业公司”不挂牌，员工只有纪阿姨一个人，可这里的财务制度却非常较真。每次收费、支出、退钱，纪阿姨都会叫上社区干部、邻居们前来参与、监督。

　　纪阿姨定了个不成文的规矩，每个季度，她都买来大红纸，把每笔账目详细抄录下来贴在大院口，让大家都心中有数。

　　看到纪阿姨如此尽职尽责，居民们都很感动。纪阿姨老两口在院子里扫雪、清垃圾，大人孩子都跑出来帮忙；每次纪阿姨收费，大家都很支持，知道老人家收取的每一分钱都用在小院儿的“刀刃上”；邻里闹纠纷，夫妻拌嘴闹矛盾，纪阿姨出面劝和，一准“有面儿”，和平解决。 （赵琪 记者 王静)

       【编辑：张惠】